Amazon alega un “error informático” para explicar la desaparición de literatura...

Una fuerte polémica envuelve por estas horas al gigante comercial de Internet Amazon.com luego de que un escritor norteamericano revelara el sábado último que su obra de temática LGTB desapareció del ranking de los libros más vendidos. Mark Probst, cuya obra narra una historia homosexual en el Lejano Oeste, se contactó con el servicio de atención al cliente de la compañía y recibió como respuesta que su libro estaba etiquetado en la categoría de “material adulto” y que por ello no podía ser incluido en la lista de los más vendidos.

El caso de Probst destapó una larga serie de obras que abarcan la temática gay y lésbica pero que difícilmente podrían ser catalogadas como un material no apropiado. Por caso, la periodista de Los Angeles Times, Carolyn Kellogg comprobó que Amazon ha aplicado esa misma etiqueta a obras de Oscar Wilde, Virginia Woolf, Gore Vidal y Annie Proulx. La “omisión” ha alcanzado incluso a Paul Monette, quién en 1992 ganó el National Book Award por su libro “Becoming a man”.

Comunicado poco convincente

Ante la ola de protestas generadas en EE.UU, Amazon se vio obligada a emitir un comunicado el domingo, en el cuál atribuye lo ocurrido a un “error informático” del sistema de clasificación. Sin embargo, en el mismo motor de búsquedas de Amazon, varios periodistas han podido comprar que un libro de Playboy no está catalogada como “para adultos”, lo cuál ha vuelto poco convincentes las aclaraciones de la compañía.

Un segundo comunicado de la compañía, a través de su portador Drew Herdenmer ha agregado que el fallo en realidad alcanzó a 57.310 obras, de todo tipo de temáticas y de varias regiones del mundo.